Moi Riikka! Olet Starkin ympäri vuorokauden toimivan NONSTOP- toimipisteen esihenkilö myymälässä ja noutopihalla. Mistä tulit, miten viihdyt ja millaista työ 24/7 toimivassa yksikössä on?

"Tulin neljä vuotta sitten eri toimialalta huomattuani täällä kiinnostavan tehtävän myymälän esihenkilönä. Siitä urani Starkissa lähti ja minua on koulutettu eteenpäin. Suoritin johtamisen erikoisammattitutkinnon ja keväällä pääsin mukaan Grow@Stark-koulutusohjelmaan, joka kasvattaa meille tulevaisuuden tekijöitä." 

"Siirryin 24/7 toimipisteeseen hiljattain ja sain lisävastuita. Esihenkilötyö on minulle mieleistä ja tiimin kanssa työskentely motivoivaa. Pidän tasapuolisuutta ja reiluutta keskeisinä lähtökohtina esimiestyölle ja pyrin perustelemaan ratkaisut hyvin." 

"Työskentely 24/7 yksikössä eroaa ns. normaaliaukioloilla pyörivästä toimipisteestä: On pystyttävä ohjaamaan työtä koko ajan, silloinkin, kun itse ei ole paikalla. Kommunikointi ja viestintä on entistä tärkeämmässä asemassa, mutta se myös haastaa, koska yövuorossa työskenteleviä ei näe fyysisesti pitkään aikaan. Yöllä palvellaan asiakkaita, inventoidaan, hoidetaan keskusvarastokuormien hyllyttämiset ja asiakkaiden ennakkokeräilyt, sahaukset ja kaikki taustatoiminnot. Eli teemme kaikkea, mikä helpottaa päivällä tapahtuvaa asiakaspalvelua." 

"Koen tekeväni tärkeää työtä ja haluan onnistua. Olen kieltämättä tavoitteellinen ja haluan kehittää toimintaa ja itseäni. Olen päässyt tekemään monenlaisia projekteja, jotka ovat vieneet osaamistani eteenpäin. Kun täällä nostaa kättä pystyyn, otetaan mukaan ja jatkuva kehittyminen on mahdollista. Parasta täällä on auttamisen kulttuuri: Kaikille voi soittaa ja kaikki auttavat eteenpäin."

 #starksuomi #reiluntyönrakentaja