Tavallisen hyvä kesätyö on tilaisuus oppia, kokeilla ja kasvaa 🧡 Paras kesätyökokemus rakennetaan yhdessä. Kesän aikana poikkesimme muutamassa toimipisteessämme tapaamassa kesätyöntekijöitä ja perehdyttäjiä.  
 

Stark Herttoniemen myymälän kesätyöntekijät Amanda ja Anni:
 

"Oli tervetullut olo, koska työkaverit ovat esittäytyvät ja ottivat avoimesti vastaan. Alkuun kuljettiin Tilun ja muiden työntekijöiden mukana. He näyttivät ja me seurasimme, miten eri tehtäviä tehdään ja tehtiin sitten itse perässä. Ensimmäisten kahden viikon aikana päästiin tutustumaan työtehtäviin rauhassa ja sen jälkeen käytiin tarkemmin läpi, miten eri asiat toimivat."

"Tilu antoi heti mahdollisuuden yrittää, ja pian jo omaa vastuuta.. Jos jokin ei onnistunut tai jos emme osanneet jotain, hän tuli nopeasti avuksi. Apua on saanut ja asiat on selitetty rauhassa ja selkeästi. Niin, että ne on ollut helppo ymmärtää. Iso myymälä vaatii opettelua, mutta nyt alkaa jo muistaa, missä esimerkiksi hyllypaikat sijaitsevat."

"Työyhteisöllä on ollut iso merkitys. Porukka on ollut tosi kiva, ilmapiiri hyvä ja kaikkien kanssa on ollut helppo tulla toimeen. Asiakaspalvelukin tuntuu jo paljon helpommalta ja apua saa aina tarvittaessa." 

Myymälämyyjä ja perehdyttäjä Tilu:

"Ensimmäisinä päivinä on hyvä käydä rauhassa läpi perusasiat: millaista arki myymälässä on, miten hyllytys toimii ja miten asiakaspalvelutilanteissa toimitaan. Alussa kesätyöntekijät kulkevat mun ja muiden mukana ja seuraavat tekemistä. Ensimmäisten viikkojen aikana tilanteet elävät, ja oppiminen tapahtuu vähitellen myös työn ohessa. Minusta oma-aloitteisuudesta on hyötyä: jos ei heti tiedä tai osaa jotain, on tärkeää lähteä selvittämään asiaa ja kysyä tarvittaessa apua."

"Luottamusta rakennetaan myös kysymällä, miten menee ja keskustelemalla muistakin kuin työasioista. Kun kesätyöntekijälle syntyy tunne, että hän voi jutella avoimesti ja kysyä matalalla kynnyksellä, hänen on helpompi toimia itsenäisesti. Onnistunut perehdytys näkyy asiakkaalle omatoimisuutena: jos eteen tulee tilanne, jossa vaikka tuotetta täytyy etsiä, kesätyöntekijä alkaa ensin itse selvittää asiakkaan asiaa ja kysyy sitten tarvittaessa tukea työkavereilta."

#tavallisenhyväkesäduuni